Мы запустили двухнедельный проект, по результатам которого у человека вырабатывается привычка фокусироваться на своей зоне роста. В среднем он дает прирост 20% к показателям эффективности.
Хоум Кредит Банк, экс-руководитель направления обучения и развития массового персонала
Упаковка играет большую роль, в том числе нейминг. Был курс «Личная эффективность», переименовали в «От фиктивности к эффективности». Он тут же стал гораздо лучше работать, хотя ничего не изменилось, кроме названия.
Ростелеком, директор по развитию персонала
Надо иметь мужество признать, что у тебя есть люди, которые
не хотят учиться. Необходимо перестать тратить на них деньги, время, силы. Просто оставить их в покое.
JTI, менеджер по внедрению инноваций и улучшению бизнес-процессов
Сейчас перед нами стоит вызов — уйти от палки KPI к тому, что сотрудник идет учиться, потому что это для него имеет ценность. Мы стремимся из разрозненных обучающих блоков в разных форматах собрать среду, в которой человеку легко ориентироваться.
М.Видео-Эльдорадо, руководитель отдела обучения и развития операционного персонала
Одна из ключевых проблем индустрии — провайдеры. Кажется, что сейчас учат буквально все. Где-то освоили какие-то базовые вещи и уже идут учить других. Из-за этого сильно страдает качество.
Иногда я провожу для наших бизнес-направлений интро с описанием доступных опций и форматов развития в компании. Когда ты делаешь это вживую, отвечая на вопросы, то получаешь конверсию в разы выше, чем от традиционных рассылок.
МТС, директор Корпоративного университета